賞味期限印字間違いについてのお詫びとお知らせ

素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、この度、弊社の輸入商品である「ヴェルタースオリジナル キャラメルチョコレートキャラメル153g」において、賞味期限の印字ミスにより、一部、異なる賞味期限ラベルを貼付していることが判明致しました。

正しくは「2026.05.07」とすべきところを、誤った賞味期限である「2025.05.07」と印字しておりました。

今回の印字ミスの対象商品については下記の通りとなります。

【対象商品】

ヴェルタースオリジナル キャラメルチョコレートキャラメル153g 

JAN:4014400914993

【賞味期限】

誤:2025.05.07(ラベルに印字している賞味期限)

正:2026.05.07 

※出荷期間 2025年9月4日から現在まで

お買い上げのお客様がいらっしゃいましたら代替品と交換させていただきたく、お手数ですが下記までご連絡いただけますでしょうか。(メーカーが生産時にパッケージに直接印字している賞味期限はExp. 07.05.2026  日.月.年と印字されております。)
当該商品は賞味期限内ですのでお召し上がりいただいても、問題はございません。

【お問い合わせ先】
エヌアイエスフーズサービス㈱ お客様相談室
フリーダイアル:0120-014077 (祝休日を除く9時~17時)

この度は大変ご心配・ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。今後の再発防止のため、協力会社とも間違いが発生しないような運用を徹底してまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

対象商品画像
一括表示(正しい賞味期限)

お問い合わせ

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コンビタ製品は03-6805-4780まで